Algemene Voorwaarden

1. Definities

1.1. Platform: De website Flitswerk.be en alle bijbehorende diensten en applicaties.

1.2. Gebruiker: Iedere bezoeker van het platform, inclusief Opdrachtgevers en Vakmensen.

1.3. Opdrachtgever: Een gebruiker die een klus of project plaatst en op zoek is naar een dienstverlener.

1.4. Vakmens / Aannemer: Een gebruiker die zijn of haar diensten aanbiedt op het Platform.

1.5. Overeenkomst: De afspraak, het contract of de verbintenis die uitsluitend tot stand komt tussen de Opdrachtgever en de Vakmens.

2. Rol van Flitswerk (Facilitator)

2.1. Flitswerk.be fungeert uitsluitend als een digitaal prikbord en communicatieplatform dat Opdrachtgevers en Vakmensen met elkaar in contact brengt.

2.2. Flitswerk.be is uitdrukkelijk GEEN partij bij enige Overeenkomst die gesloten wordt tussen Gebruikers. Flitswerk.be levert zelf geen bouwkundige of dienstverlenende werken uit.

2.3. Het Platform controleert de identiteit, bevoegdheden, verzekeringen of kwalificaties van de Vakmensen slechts op een oppervlakkige manier. Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om de bekwaamheid en betrouwbaarheid van een Vakmens te verifiëren voordat een Overeenkomst wordt gesloten.

3. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

3.1. Verschuiving van Aansprakelijkheid: Omdat Flitswerk.be geen partij is bij de Overeenkomst tussen Opdrachtgever en Vakmens, is Flitswerk.be op geen enkele wijze aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit, tijdigheid, veiligheid of wettigheid van de geleverde diensten.

3.2. Directe of indirecte schade, materiële of lichamelijke schade, gederfde winst of andere verliezen voortvloeiend uit het werkverkeer tussen Gebruikers zijn volledig voor rekening en risico van de betrokken Gebruikers.

3.3. Gebruikers vrijwaren Flitswerk.be volledig voor alle claims, eisen, schadevergoedingen (zowel direct als indirect), kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) van derden die voortvloeien uit het handelen of nalaten van de Gebruiker op of via het Platform.

3.4. Bij geschillen tussen een Opdrachtgever en een Vakmens (bijvoorbeeld wegens wanbetaling, slecht uitgevoerde werken, of schade) dienen de partijen dit onderling op te lossen. Flitswerk.be biedt hierin geen bemiddeling of arbitrage en kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de afloop hiervan.

4. Verplichtingen van de Gebruiker

4.1. Gebruikers dienen te allen tijde correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken op hun profiel en tijdens het communiceren.

4.2. Vakmensen zijn er zelf voor verantwoordelijk dat zij voldoen aan alle wettelijke verplichtingen, waaronder (maar niet beperkt tot) inschrijving bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), het bezitten van noodzakelijke vergunningen en het correct afdragen van btw en sociale bijdragen.

4.3. Het is verboden om het Platform te gebruiken voor illegale, misleidende of frauduleuze doeleinden.

5. Betalingen via het Platform

5.1. Indien Flitswerk.be een betaalmodule (zoals Stripe) aanbiedt, fungeert het Platform enkel als betaalfacilitator. De werkelijke financiële transactie voor de geleverde dienst vindt plaats tussen Opdrachtgever en Vakmens.

5.2. Flitswerk.be is niet aansprakelijk voor weigeringen van creditcards, vertragingen door betalingsproviders of fraude gepleegd door Gebruikers.

5.3. Restituties, annuleringen of geschillen over betalingen voor geleverde diensten moeten rechtstreeks tussen de Opdrachtgever en de Vakmens worden afgehandeld.

6. Beoordelingen (Reviews)

6.1. Flitswerk.be faciliteert een beoordelingssysteem, maar is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze reviews.

6.2. Gebruikers stemmen ermee in om enkel eerlijke, op waarheid gebaseerde reviews te plaatsen zonder grof, lasterlijk of discriminerend taalgebruik.

6.3. Flitswerk.be behoudt zich het recht voor om reviews zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen inzicht aan te passen of te verwijderen, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude of overtreding van onze richtlijnen.

7. Beschikbaarheid van het Platform

7.1. Flitswerk.be wordt aangeboden "as is" en "as available". Wij garanderen geen ononderbroken of storingsvrije werking van de website.

7.2. Flitswerk.be is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van technische storingen, bugs, verlies van data of tijdelijke onbeschikbaarheid van het Platform.

8. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

8.1. Op deze voorwaarden en op het gebruik van het Platform is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

8.2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de hoofdzetel van Flitswerk.be is gevestigd.